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上海正晃2019:移液器培训活动总结与心得
发布时间:2019-06-27浏览次数:236分享到:

近期,赛默飞世尔科技举办了移液器使用维护培训活动,当日,上海正晃与20多家代理商一同参加了培训活动。


活动中,赛默飞的工作人员介绍了移液器维修保养流程,讲解了容易出现的售后问题,并提供了实物供大家拆装校准,引起了参与人员很大的关注和广泛的兴趣。


以下就是此次赛默飞活动的部分资料。


#01#


新款F1移液器与老款的不同点




F1新款与老款移液器对于销售人员最大的不同在于,在大部分售后问题中,推杆失灵占了90%。老款F1移液器的推杆是弹簧构造,容易松动,而新款移液器进行了改进,减少了使用中出现的问题。


#02#


F系列移液器的拆卸方法和组成


赛默飞的一只移液器,配件价格是其本体的5倍,所以造成了维修费用会变得极高,这也是艾本德,瑞宁,吉尔森都不提供售后的服务的主要原因之一。


在维修过程中,工程师建议客户在移液器货值的百分之50以上就可以进行更换,使用了3年以上的也可以规劝进行更换。以及更换后为客户提供简单的移液器保养知识,这样可以大大延长移液器的使用年限。


#03#


Digital移液器的拆卸方法和组成



#04#


F系列多道移液器的拆卸方法



#05#


S1电动移液器的结构和故障分析



#06#


参与人员


上海正晃的工作人员正在拆卸移液器

上海正晃的工作人员正在校准移液器


本次维修培训活动得到了大家的大力支持。工程师即快又精湛的技术让人们为之折服。在活动过程中,工程师们详细贴近科研应用的讲解也让参与的人员收益颇多,为其日后的工作提供了很多有用的意见和建议。


许多经销商错误的认为移液器不需要专门的培训,因为许多厂家不提供售后服务,将移液器视为消耗品;有的经销商即使做了培训,很多也不太重视,往往把它当作销售工作的一个简单“行政步骤”,草草而过,不求效果。


而赛默飞世尔,在艾本德,瑞宁,吉尔森等移液器不提供售后服务的前景下,将产品与服务结合,打通了售前与售后的销售链,在当今移液器市场的体系下有巨大的优势,但是其中熟悉产品与技术知识的工程师不可或缺,此次培训的目的也在于培养专业素养,扩展销售人员的知识储备。


上海正晃作为赛默飞世尔上海地区独家平台代理商,致力于培养专业型工程师,为客户和经销商提供最完善的销售与服务。本着以人为本的理念上海正晃以务实的标准要求自己,坚持不断创新,并提供优质的售后服务,在经销商和客户间赢得很好的口碑。上海正晃将为新老客户提供销售出的赛默飞移液器的售后服务,以感谢用户对我们的关注和支持。同时,我们根据客户的要求,提供移液技术的规范化培训、移液新技术和新产品咨询等。